Política de privacidad

Última actualización: borrador inicial, pendiente de revisión legal.

Este texto es un borrador genérico de tratamiento de datos personales, no es asesoría legal ni fue redactado o revisado por un abogado. TodoCajas JEMD debe reemplazarlo por un texto validado legalmente antes de considerar este aviso definitivo.

Responsable del tratamiento

TodoCajas JEMD es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio web, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Datos que recolectamos

Cuando usted solicita una cotización o nos contacta a través de este sitio, podemos recolectar:

  • Nombre
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • NIT (si aplica, para clientes empresa)
  • Información sobre el producto o pedido que está cotizando

Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos para:

  • Elaborar y darle seguimiento a su cotización
  • Contactarlo respecto a su pedido
  • Mantener un historial de sus cotizaciones y pedidos con nosotros

Sus derechos como titular de los datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

Cookies y herramientas de seguimiento

Este sitio usa el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir el resultado de nuestros anuncios y armar audiencias de remarketing. Se activa solo si usted lo acepta en el aviso de cookies que aparece en su primera visita — puede rechazarlo, y en ese caso no se carga ninguna herramienta de seguimiento. Su preferencia queda guardada en su navegador para las próximas visitas.

Los eventos que registramos (que abrió una ficha de producto, que inició o envió una cotización, que hizo clic en el botón de WhatsApp, que se aprobó una cotización) no incluyen su nombre, teléfono, NIT, correo ni el identificador de su cotización — Meta puede, de todas formas, asociar esa actividad a su cuenta si está identificado en Facebook/Instagram/WhatsApp en ese mismo navegador, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios listados en el pie de este sitio.